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金融科技加速財富管理進化與變革
發(fā)布時間:2018-01-15 分類:趨勢研究
從大數(shù)據(jù)到云計算,再到人工智能(AI),數(shù)字化浪潮迭代,并逐漸滲入金融這個古老又挑剔的行業(yè)。作為金融版塊之一的財富管理,在數(shù)字化浪潮下出現(xiàn)了一些新的業(yè)態(tài)。數(shù)字化為財富管理行業(yè)帶來了三個極重要的影響:降低準入門檻、提高投資效率、增強投資安全性。
多位財富管理行業(yè)人士表示,數(shù)字化財富管理目前尚處起步階段,但已經(jīng)開始改變傳統(tǒng)財富管理模式,未來必然將極大影響整個行業(yè)的發(fā)展。
信息技術的每一次革新和大規(guī)模應用都深刻地改變著金融業(yè)的面貌。數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年,全球VC共投資了超496筆金融科技企業(yè),投資金額高達80億美元,從2015年以來每季度的投資都超過200筆,均處于高位。伴隨這一輪金融科技的蓬勃發(fā)展,財富管理行業(yè)也呈現(xiàn)出新的變化。
對此,有專家表示:“行業(yè)新變化主要有三個方面,一是以客戶的需求為出發(fā)點,幫助金融機構鏈接用戶,提供多樣化的服務,更明確用戶的資產(chǎn)配置需求;其次,從企業(yè)管理來看,內(nèi)部效率及成本控制得到很大提升;三是從合規(guī)的角度看,使用數(shù)字解決方案更能避免一些人為的風險,提高安全性?!?/span>
金融領域的科技應用主要分為三大部分,一是身份識別,如指紋識別、虹膜識別、人臉識別等;二是大數(shù)據(jù)風控,利用海量數(shù)據(jù)為用戶畫像;三是精準營銷,通過分析各種數(shù)據(jù)為用戶提供理財產(chǎn)品。
科技賦能財富管理,一方面給這個行業(yè)帶來了挑戰(zhàn),比如智能投顧會替代普通理財經(jīng)理,線上投資產(chǎn)品銷售對線下財富管理中心也會帶來沖擊;但同時也存在機遇,一是利用大數(shù)據(jù),人工智能分析進行精準的客戶分類和營銷,針對性解決客戶需求痛點,實現(xiàn)千人千面的理財解決方案。二是人工智能在投資方面的應用,有利于克服投資中的人性弱點,提升安全性。
金融科技的蓬勃發(fā)展,讓更多機構有機會進入財富管理領域,比如互聯(lián)網(wǎng)理財、股權眾籌、互助保險、智能投顧等,所以這個行業(yè)未來還會出現(xiàn)更多的可能性。
對于財富管理的客戶,專家認為:“可將他們大致分兩類,一類是投資額度相對較低的大眾人群,目前金融科技對這類人群的影響非常大,很多客戶可以直接到網(wǎng)站或者APP上進行簡單的線上投資;另一類是可投資資產(chǎn)在600萬元以上的高凈值人群,他們多數(shù)通過線下的財富管理公司等進行資產(chǎn)配置,此外還有品質(zhì)生活、子女教育等更高要求,所以他們需要更加專業(yè)化、個性化和人性化的一對一服務,科技對于這類人群的作用主要是一個輔助工具,提升他們財富管理的體驗,所以對這部分人群而言,目前影響相對有限?!?/span>
通過金融科技來提升用戶體驗是未來的大趨勢。主要因為,一是,線上獲客的效率和成本相對更低;二是面對的客戶逐漸年輕化,80后、90后的比重越來越大,他們更習慣于在線上進行理財體驗。